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Sustentação Especializada

Suporte Contínuo e Sustentação para seu ERP TOTVS DATASUL

Sua operação sem interrupções. A LH Consultoria oferece soluções completas de sustentação e suporte especializado para maximizar o desempenho dos seus sistemas, garantindo estabilidade, segurança e agilidade máxima.

100%
Modelo Remoto
SLA Sênior
Imediato
Zero
Preocupações
Sustentação ERP TOTVS
SLA_MONITOR: ACTIVE

Segurança Operacional

Sustentação integral e mitigação de falhas.

Consultoria Sênior

Suporte especialista e sustentação contínua.

24/7 Suporte
-50% Custos de TI
Equipe Técnica Ativa TOTVS DATASUL & Progress
Fundamentos & Propósito

Nossos Pilares Institucionais

Conduzimos nossa consultoria com base em princípios sólidos de sabedoria, ética e compromisso verdadeiro com o crescimento e sustentabilidade das empresas que confiam em nosso trabalho.

Equipe Técnica LH Consultoria
Sustentação Datasul

Compromisso integral com a estabilidade e performance.

Missão

Mateus 5:14

Servir nossos parceiros com integridade e zelo, agindo como luz nas soluções tecnológicas. Realizamos nosso suporte técnico de todo o coração, focados na prosperidade e estabilidade do cliente.

Visão

Provérbios 4:25

Ser a maior referência nacional em sustentação eficiente de ERP, funcionando como uma torre forte para a infraestrutura tecnológica e garantindo o crescimento dos clientes.

Valores

Levítico 19:36

Agir com pesos justos e balanças corretas, garantindo total integridade, transparência contratual e profundo zelo nas relações humanas e técnicas.

Especialistas em TOTVS Datasul

Cobertura Completa do Seu Ecossistema ERP

Nossa equipe conta com ampla experiência adquirida no mercado e na Universidade Totvs. Garantimos suporte de excelência para todos os módulos vitais da sua operação corporativa.

Manufatura

Planejamento e controle de produção (PCP), engenharia, custos de produção e rastreabilidade total de processos fabris.

  • Configuração de ordens
  • Cálculo de custos Progress
  • GAPs de produção
Suporte DATASUL

Materiais

Gestão inteligente de compras, contratos de fornecedores, recebimento físico/fiscal e controle rigoroso de estoque.

  • Inventários
  • Valorização de estoque
  • Recebimento físico/fiscal
Suporte DATASUL

Distribuição

Otimização de faturamento, administração de pedidos de venda, gestão de embarques e expedição ágil de mercadorias.

  • Regras fiscais de faturamento
  • XML de notas fiscais
  • Gestão de embarques
Suporte DATASUL

Controladoria

Contabilidade gerencial e fiscal, consolidação de balancetes, controle de ativos imobilizados e obrigações acessórias do SPED.

  • Fechamento contábil
  • Geração de balancetes
  • SPED Contábil/Fiscal
Suporte DATASUL

Finanças

Gestão completa de fluxo de caixa, contas a pagar e a receber, conciliação bancária automatizada e aplicações financeiras.

  • EDI Bancário
  • Conciliação automática
  • Fluxo de caixa projetado
Suporte DATASUL

HCM (Recursos Humanos)

Administração de folha de pagamento, benefícios, ponto eletrônico, rescisões e conformidade total com as normas do eSocial.

  • eSocial de ponta a ponta
  • Cálculo de rescisões
  • Guias de recolhimento
Suporte DATASUL

TOTVS Protheus

Suporte especializado pontual e integração de processos para o ERP TOTVS Protheus, unificando operações.

  • Customizações ADVPL
  • Integração de base
Sistemas Satélite

GFE (Gestão de Fretes)

Controle absoluto de fretes de embarcadores, auditoria de faturas, contratação de serviços e tabelas de fretes multi-modal.

  • Auditoria fiscal de frete
  • Cálculo automático de frete
Sistemas Satélite

TAF (Automação Fiscal)

Centralização e saneamento de obrigações fiscais federais, estaduais e municipais, garantindo conformidade legal contínua.

  • Saneamento de cadastros
  • Transmissão EFD Reinf
Sistemas Satélite
Precisa de suporte integrado com Progress OpenEdge? Fazemos migrações completas.
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Nossos Serviços

Soluções Práticas para seu ERP Datasul

Elimine a lentidão técnica e conte com consultoria de alto rendimento. Atuamos em toda a esteira de suporte, desenvolvimento e evolução do seu sistema.

Sustentação Continuada

Suporte consultivo e técnico permanente de nível sênior. Atendimento ágil para incidentes, dúvidas operacionais e correções para evitar paradas inesperadas em seu ERP.

SLA sênior imediato

Fábrica Progress

Customizações avançadas, desenvolvimento de novas telas, relatórios complexos, programas de integração via APIs e melhorias sob demanda com garantia total de performance.

Código robusto e testado

Implantação & Upgrades

Parametrização inteligente de novos módulos, avaliação de GAPs técnicos, saneamento de base de dados e atualização de versões do Datasul e do banco Progress.

Transição estável e segura

Treinamento & Processos

Capacitação avançada desenhada sob medida para seus analistas e usuários-chave. Documentação completa e otimização das regras de negócio do ERP.

Mais autonomia para sua equipe
Modelos de Contratação

A flexibilidade que sua empresa precisa para crescer

Oferecemos modelos de negócios transparentes e flexíveis, adaptados exatamente ao tamanho da sua infraestrutura e demandas atuais da sua equipe interna de TI.

Esporádico (Sob Demanda)

Início Imediato

Atendimento por hora trabalhada sem mensalidade fixa. Ideal para melhorias pontuais, suporte emergencial ou esclarecimento de dúvidas.

Sustentação Mensal

SLA Garantido

Suporte contratual contínuo com SLA garantido por contrato. Ideal para manter seu ecossistema Datasul monitorado, seguro e atualizado.

Consultor Dedicado (Body Shop)

Alocação Dedicada

Alocação dedicada de especialistas seniores integrados à sua equipe de TI interna para responder por projetos volumosos ou de alta complexidade.

Modelo de Sustentação Remoto Eficiente
Sustentação Sem Distâncias

Estabilidade Total Sem Sobressaltos

Zero custos com reembolsos de viagem
Início imediato pós-contrato
SLA garantido em contrato
Entender Nosso SLA
Nossos Diferenciais

Sua operação merece parceiros de alto nível técnico

SLA Sênior Integrado

Nossos consultores carregam mais de 10 anos de experiência e capacitação da Universidade TOTVS, garantindo resposta imediata sem triagens longas.

Modelo 100% Remoto

Processos e metodologias remotas maduras eliminam taxas de deslocamento, hotéis e alimentação, reduzindo custos de TI em até 50%.

Parceria Transparente

Contratos flexíveis e precificação justa. Prestação de contas detalhada de todas as horas produtivas aplicadas no seu sistema.

Casos de Atendimento

Empresas que indiretamente já consumiram serviços da LH Consultoria

Nossos consultores acumulam bagagem técnica atendendo grandes marcas de múltiplos segmentos da indústria, agronegócio e varejo nacional.

Logo Asperbras
Logo Avco
Logo Bonolat
Logo Colombo
Logo Cortag
Logo Green
Logo NG
Logo Oxiira
Logo Unimil
Logo Vicunha
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Garantia de conformidade, agilidade operacional e sigilo profissional absoluto

Perguntas Frequentes

Dúvidas sobre a Sustentação?

Esclareça as principais questões técnicas e operacionais para contratar o melhor suporte para o seu ERP Datasul.

Garantimos SLA de resposta imediata para chamados críticos (paradas de faturamento ou produção). Como nosso time é composto exclusivamente por consultores seniores formados pela Universidade TOTVS, o atendimento ocorre direto com o especialista, eliminando triagens longas e burocracia.

Sim. Possuímos uma Fábrica de Software especializada em Progress (4GL, OO, WebSpeed). Desenvolvemos rotinas customizadas, relatórios complexos, UPCHGs, GAPs específicos e integrações via API sem corromper as regras nativas do seu ERP Datasul.

O acesso é feito de forma 100% segura através das diretrizes de TI da sua empresa (VPN, MFA, credenciais dedicadas). Assinamos contratos rígidos de confidencialidade (NDA) e estamos totalmente em conformidade com as melhores práticas de governança e proteção de dados.

Sim. Prestamos suporte e sustentação desde versões legadas (Datasul 9, 11, EMS) até as versões mais recentes (Datasul 12, HTML5), além de realizarmos projetos completos de upgrade de versão e migração de banco de dados Progress OpenEdge.

Sua dúvida não está listada aqui?

Nossos consultores seniores estão prontos para entender seu cenário específico.

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